Uma loja de verdade, no ar
Catálogo, busca, carrinho e checkout de uma loja construída nesta plataforma, vendendo em produção. Sem cadastro e sem falar com vendedor.
Ver uma loja no arServiço como Software
Um sistemaReduzimos custo operacional em no mínimo 47% fazendo você vender mais.
A Mirá assume a frente de tecnologia da sua empresa. Assumimos ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento, sem perder o seu tom de voz e o carinho humano. Agentes trabalham 24 horas na auto gestão da loja.
Co-Pilot
ExemploOnde está o pedido 4821 e o que falta fazer?
Abri o pedido na tela
Pagamento aprovado e separação em andamento. Há 1 cancelamento aguardando sua aprovação e 2 tarefas prontas para o time.
Co-PilotConselhoMigração assistidaServiço como SoftwareTarefas do diaAprovação humanaDiagnóstico por áreaLoja no WhatsAppConversasPDVWMSServiços e agendaAssinaturasRecuperação de carrinhoB2BCrédito do clienteFidelidadeVitrineEstoque e centros de distribuiçãoEspecialistas prontosCo-PilotConselhoMigração assistidaServiço como SoftwareTarefas do diaAprovação humanaDiagnóstico por áreaLoja no WhatsAppConversasPDVWMSServiços e agendaAssinaturasRecuperação de carrinhoB2BCrédito do clienteFidelidadeVitrineEstoque e centros de distribuiçãoEspecialistas prontos
Em produção
Abra e veja funcionando.
Uma loja vendendo nesta plataforma, documentação pública e SDKs no GitHub. Você avalia no seu ritmo.
Documentação pública
Modelo de dados, integrações e limites descritos por escrito. Seu time de TI avalia antes da primeira reunião.
Ler a documentaçãoCódigo no GitHub
SDKs, guia de loja e exemplo de extensão são abertos. Dá para auditar como a plataforma se conecta ao que você já usa.
Ver os repositóriosAprovação humana de verdade
Cancelar pedido, cobrar cliente ou disparar mensagem vira proposta que espera seu aval. Isso é comportamento do produto, não promessa de página, e mostramos funcionando no diagnóstico.
O custo de operar em cinco sistemas
A licença é a menor parte da conta.
ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento, cada um com o seu estoque e o seu pedido. Qualquer ajuste entra na fila de um fornecedor. O prejuízo aparece em conversão e em ruptura, não na fatura.
Como a operação está hoje
Cinco sistemas, nenhum responsável pelo todo
ERP
PDV
WMS
E-commerce
Atendimento
Quando o saldo diverge ou o checkout quebra, cada fornecedor aponta para o outro e o prejuízo fica com você.
Onde o dinheiro some
O que não aparece na fatura
01Licença de cada sistema e de cada módulo extra
02Integrador para manter as pontes de pé
03Projeto que atravessa o trimestre e não fecha
04Time interno sustentando correção provisória
05Reunião entre fornecedores para achar o culpado
06Venda perdida e pedido refeito à mão
Como resolvemos
Três mudanças que aparecem no seu número
Cada pilar existe para mover um indicador pelo qual você é cobrado. Nenhum deles depende de contratar mais um fornecedor.
Estoque e pedido
Um catálogo só, do balcão ao marketplace
Preço, saldo e pedido nascem no mesmo lugar. A venda feita na loja pode sair do centro de distribuição sem que o cliente perceba a costura.
- PDV lendo o mesmo estoque do site
- Um pedido atendido por mais de um centro de distribuição
- Retirada na loja com o saldo que a loja realmente tem
Reduz ruptura e cancelamento por saldo errado
Antes do cliente reclamar
O problema aparece de manhã, não no Instagram
Todo dia a plataforma varre frete, pagamento, catálogo e estoque com os dados da sua loja, e entrega o que está quebrado como tarefa pronta para o time executar.
- Faixa de CEP sem cobertura de frete detectada no checkout
- Produto perto de zerar cruzado com o ritmo de venda
- Tarefa com contexto e botão, em vez de mais um painel
Protege conversão e prazo de expedição
Serviço como Software
A Mirá assume a frente de tecnologia da sua empresa
Assumimos ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento, sem perder o seu tom de voz e o carinho humano. Agentes trabalham 24 horas na auto gestão da loja.
- ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento no mesmo sistema
- Tom de voz e carinho humano continuam seus
- Agentes na auto gestão, 24 horas
Reduz custo operacional e faz a loja vender mais
Quero ver isso na minha operação
Uma conversa de diagnóstico, sem compromisso de contratação.
O Co-Pilot no dia a dia
Pergunte como você pergunta ao time. Receba o pedido na tela.
Não é um chat que ajuda a escrever e-mail. O Co-Pilot abre o pedido, confere o estoque, prepara a tarefa para quem vai executar e para na sua frente quando a ação envolve dinheiro ou mensagem ao cliente.
Co-Pilot
ExemploOnde está o pedido 4821 e o que falta fazer?
Abri o pedido na tela
Pagamento aprovado e separação em andamento. Há 1 cancelamento aguardando sua aprovação e 2 tarefas prontas para o time.
Pergunte: o que está travando vendas hoje?
Pedido aberto
4821Pedido 4821 · R$ 1.280
Pago · em separação
3 itens · cliente B2B · frete econômico
Reenviar link de pagamentoAvisar o armazémConferir estoque
Enxerga o que você enxerga
Pedido, estoque, cliente e PDV no mesmo assistente. Acaba a captura de tela colada no grupo do time.
Deixa o trabalho pronto
A tarefa chega com o contexto e com os botões que resolvem: transferir saldo, avisar o responsável, abrir o produto.
Para antes de mexer no dinheiro
Cancelamento, cobrança e mensagem sensível viram proposta. Nada aparece no resumo como se já tivesse acontecido.
Tarefas do dia
A tarefa chega pronta para o time executar
Em vez de mais um painel para alguém interpretar, o time recebe o caso com contexto e com os botões que resolvem. O mesmo problema não vira dez tarefas repetidas.
Tarefas do dia
Prioridade da manhãAberta
Estoque crítico no código AB-1042
O saldo cobre menos de um dia de venda. Reponha ou transfira para a loja antes do pico da tarde, senão o site segue vendendo o que não existe.
Resolver com um clique
Criar transferênciaAvisar responsávelAbrir produto
Quem executa é o time, dentro da permissão de cada um. Nenhuma ação acontece sem dono.
Aguardando sua aprovação
Cancelar o pedido 4790, ainda não pago
O cliente não concluiu o pagamento em 48 horas. O Co-Pilot sugere cancelar e liberar o estoque, e isso só acontece se você aprovar.
Pedido 4790 · R$ 390 · aguardando pagamento
AprovarRejeitar
Aprovação humana
A IA pode sugerir cancelar. Quem confirma é você.
Dinheiro, mensagem ao cliente e ação sem volta ficam como proposta, aguardando alguém com permissão para aquilo. Nada aparece no resumo como se já tivesse acontecido.
Dor: caça ao pedido
Onde está o pedido
Abra um pedido e veja itens, pagamento, separação e o que falta, sem procurar em outro sistema.
Ganho: menos idas e vindas
Botões que resolvem
Reenviar link de pagamento, avisar o centro de distribuição ou conferir saldo em um clique, depois de confirmar.
Dor: prioridade difusa
A fila do dia
De manhã o time recebe a lista do que importa hoje, não vários painéis para interpretar.
Ganho: incidente achado cedo
Diagnóstico por área
Frete, ruptura, cobrança e atendimento revisados todo dia com os dados da sua loja, cada um virando tarefa.
Dor: conversa solta
Atendimento no histórico do pedido
A conversa do WhatsApp fica junto do pedido a que ela pertence, disponível para quem assumir depois.
Ganho: decisão mais rápida
Olho no concorrente
Comparação de preço e sortimento nos seus itens mais vendidos, entregue como alerta e não como relatório.
Trocar de sistema
Migrar tudo sem perder dado.
A integração lê ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento, simula a importação e só publica com o seu aval. Rápido, com custo baixo, e a Mirá assume a frente de tecnologia.
O time já está acostumado com a tela atual? Como recriamos a frente de loja sem treinar de novo.
NuvemshopVTEXShopifyOutras com API aberta
Assistente de migração
ExemploOrigem
Plataforma atual para Mirá Commerce
Produtos2.800
Clientes18.000
Pedidos41.000
LayoutPronto para mapear
Próximo passo
Simulação concluída, aguardando sua aprovação
Catálogo, clientes e pedidos já mapeados. Nada é importado sem o seu aval. A Mirá passa a ser o centro da verdade.
Aprovar importaçãoRevisar mapeamento
Pedido, estoque e cliente passam a viver na Mirá depois da troca.
Conecta a loja atual
A credencial fica guardada em cofre. Nunca em conversa, nunca em planilha.
O assistente mapeia
Ele lê a origem e monta a correspondência de cada campo para cá.
Você confere a simulação
A prévia mostra o que entra e o que ficou ambíguo, antes de qualquer importação.
Aprova e publica
A importação roda com seu aval. A Mirá assume a frente de tecnologia da operação.
Na troca
O que vem junto é decisão sua
Catálogo, clientes, pedidos e layout são mapeados e apresentados antes de entrar. Você aprova por bloco, e o que ficou dúbio é sinalizado em vez de importado no escuro.
- Nuvemshop, VTEX, Shopify, ERP e plataformas com API aberta
- Simulação completa antes da primeira importação
- Imagens, SEO e variações no mesmo pacote do catálogo
Depois da troca
A Mirá assume a frente de tecnologia
A integração não deixa o ERP no comando. Ela traz catálogo, estoque, pedido e cliente para cá, sem perder dado, com rapidez e custo baixo.
- Pedido, estoque e cliente passam a viver na Mirá
- ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento entram pelo mesmo fluxo
- Sem projeto de integrador para manter ponte eterna
O que vem junto na migração
Produtos e variações
Código, opções, preço e saldo sem digitar de novo.
Catálogo completo
Categorias, atributos, fotos e SEO da loja antiga.
Clientes
Base de compradores pronta para a próxima campanha.
Pedidos
Histórico que o financeiro e o atendimento precisam consultar.
Layout da loja
Vitrine e identidade sem recomeçar o design do zero.
Imagens rehospedadas
Fotos na sua infraestrutura, fora do provedor antigo.
Telas do PDV
Capturamos o que o turno já usa. Recriamos o mesmo fluxo, com o ponto que você quiser melhorar.
Quero avaliar a migração da minha loja
Começamos pelo que você já tem: ERP, PDV, WMS, e-commerce e atendimento.
A plataforma
Produto, serviço, assinatura e B2B no mesmo pedido
Tudo o que a sua loja vende nasce no mesmo lugar, com o mesmo estoque e a mesma regra de preço. O que você não usar hoje continua disponível quando a operação crescer.
Formas de vender
Produto e variação
Catálogo com opções, tabelas e regras de preço por canal.
Serviços e agenda
Horário marcado, cobrança e remarcação sem tratar serviço como produto de prateleira.
Assinaturas
Renovação, lembrete e cobrança em atraso sem planilha de quem pagou.
Locação
Calendário de disponibilidade, caução e devolução no mesmo fluxo do pedido.
B2B
Tabela por cliente, aprovação do gerente e limite de crédito dentro da plataforma.
Marketplace
Anúncio e pedido em canais externos sem duplicar cadastro nem equipe.
Loja física e operação
PDV
O PDV lê o mesmo preço e o mesmo saldo do site, no turno e no terminal.
Fiscal e maquininha
Nota do consumidor, maquininha, leitor e impressora no fluxo do balcão.
Separação e expedição
O time do armazém sabe o que separar, o que faltou e o que já saiu.
Vários centros de distribuição
Parte do pedido sai de um estado, parte de outro, com uma entrega só para o cliente.
Retirada na loja
Compra no site e retira no balcão, sobre o saldo real daquela loja.
Alteração de pedido
Trocar item ou endereço antes do faturamento, sem refazer o pedido.
Relacionamento e receita
Recuperação de carrinho
Mensagem no momento do abandono, citando os itens e o valor em jogo.
Link de pagamento
Cobrança por WhatsApp quando o carrinho ou a renovação trava.
Campanhas
Reativação e pós-venda respeitando quem pediu para não receber mais.
Cliente em uma linha do tempo
Quem comprou, quem reclamou e o que está em aberto no mesmo lugar.
Crédito e vale-troca
Saldo do cliente aplicado na próxima compra, sem caderno no balcão.
Mirá Safe
Consulta de risco no pedido e no cliente: identidade, restrição, score, telefone, endereço e processos.
Fidelidade
Pontos e benefícios ligados ao pedido real, não a um aplicativo à parte.
Traz o que você já tem
O atendimento deixa de viver num sistema à parte. A conversa acompanha o pedido.
ERP
Migra catálogo, estoque e pedido. A Mirá assume o ERP, sem perder dado.
Pagamentos
Pix, cartão, boleto e link, com mais de um provedor e regra de fallback.
Correios e transportadoras
Cotação, etiqueta e rastreio sem planilha paralela.
Google e Meta
Campanha, catálogo e desempenho ao lado dos dados da loja.
Ferramentas do seu time
O que ainda fizer sentido fica ligado. O restante entra na migração.
Loja física
O PDV lê o mesmo preço e o mesmo saldo do site
Acaba o acerto manual do fim do dia. O cliente compra na loja e o produto pode sair do centro de distribuição, com nota do consumidor e maquininha no fluxo do balcão.
Frente de loja
SincronizadoTerminal Loja-01
Turno aberto
Mesmo preço do site
Leitor, impressora e nota do consumidor
A venda entra no mesmo instante
Estoque compartilhado
Vende na loja, sai do armazém
Preço do canalLoja da vendaOrigem do envio
A frente de loja usa o visual da sua marca sobre o mesmo motor da loja online.
ERP operacional
Pedido, estoque e dinheiro no mesmo sistema
Compras, contas, tesouraria, nota fiscal e DRE. A Mirá assume o ERP. A integração existe para migrar o sistema antigo, sem perder dado.
Ver as funções de ERPHub financeiro
ExemploAgora
A fila da manhã
Pagar hoje3 títulosR$ 4.120
Receber atrasado8 clientesR$ 8.600
Conciliarsugestão pronta12 movimentos
Próximo passo
Pagar os 3 que vencem hoje
Valor, destino e vencimento já conferidos. A ação espera a sua aprovação. Nada sai como se já tivesse acontecido.
Confirmar pagamentoVer agenda
Pedido, estoque e dinheiro no mesmo sistema. O ERP antigo não manda.
WMS
O armazém trabalha no mesmo pedido da loja e do site
Recebimento, separação, embalagem e inventário no saldo que o checkout já vendeu. O bip do chão e a venda do site deixam de brigar.
Ver as funções de WMSArmazém
ExemploAgora
A fila do chão
Receber notadocumento 441212 volumes
Separar hojeTerminal Loja-0118 pedidos
Contar corredor Bajuste pendenteSKU AB-1042
Próximo passo
Confirmar a separação do pedido 4821
SKU AB-1042, dois volumes, endereço B-14. O bip já bateu com a linha. A baixa espera a sua confirmação.
Confirmar separaçãoVer a fila
O saldo que o site vendeu é o mesmo que o chão acaba de conferir.
Loja online
O site vende no mesmo pedido das Conversas
Catálogo, checkout e WhatsApp no mesmo sistema. Especialistas atendem, avisam e vendem na conversa, com o seu aval no que mexe em dinheiro.
Ver e-commerce, Conversas e especialistasConversas
ExemploWhatsApp · pedido 4821
Cadê o pedido 4821? Quero também o kit que vi ontem.
Especialista
Pagamento aprovado, separação em andamento. O kit SKU AB-1042 está em estoque por R$ 189. Posso mandar o link de pagamento.
Próximo passo
Proposta de venda na conversa
Atendeu o pedido, avisou o status e ofereceu o item. O link só sai depois da sua aprovação.
Aprovar envio do linkAssumir a conversa
Atendimento, aviso transacional e venda no mesmo fio. O módulo de especialistas está ligado.
Conselho, Co-Pilot e especialistas
O Conselho é o cerne da IA da operação
Todo dia ele lê a loja com evidência e diz o que fazer agora. O Co-Pilot abre o pedido na tela. Os especialistas executam a rotina, com a sua aprovação no que é sensível.
Ver Conselho, Co-Pilot e especialistasConselho
ExemploAlerta com evidência
3 faixas de CEP sem cobertura de frete
O cliente chega ao frete e desiste. A configuração da loja confirma a falha antes de virar reclamação pública.
Criar tarefaVer CEPs afetados
Mirá Safe
O risco do pedido aparece antes do chargeback
Prova de vida e confirmação do documento no checkout. Identidade, restrição, score, telefone, endereço e processos no próprio pedido. O especialista só consulta com o seu aval.
Ver o Mirá SafeMirá Safe
ExemploPedido 4821
Celular SKU AB-1042 · R$ 4.200
Prova de vidaPassou
DocumentoBate com o rosto
IdentidadeRegular
TelefoneRisco baixo
EndereçoBate com o pedido
Score742
Próximo passo
Prova de vida conferida. Consultar risco neste pedido
A câmera e o documento já estão no pedido. A consulta de risco entra com o seu aval. O resultado fica na mesma venda.
Confirmar consultaSó identidade e telefone
Prova de vida e documento confirmam quem está na câmera. A consulta lê o risco. Cartão continua outra camada.
Blog
O case mais complexo que operamos hoje está no ar
Locação de equipamento, caução, contrato e crédito de empresa no mesmo pedido. O primeiro artigo mostra por que isso não cabe num e-commerce de prateleira.
Abrir o blogAuto gestão
Agentes trabalhando 24 horas na auto gestão da loja
Eles cuidam da rotina da operação. O seu time fica livre para o que realmente importa.
Recuperação de pagamento
Tentativa recusada: lembra o cliente com ajuda para concluir, sem inventar desconto.
Recuperação de carrinho
Checkout abandonado: mensagem no momento certo, citando os itens e o valor em jogo.
Cobrança de renovação em atraso
A cobrança do ciclo falhou: contato para atualizar o pagamento, com foco em reter sem pressionar.
Auditoria de busca orgânica
Revisa títulos e descrições fracos e melhora o texto dos produtos para a busca.
Previsão de ruptura
Cruza o saldo baixo com o ritmo de venda e avisa quais produtos vão zerar antes da reposição.
B2B — comercial e cobrança
Kit: cadastro de empresa, orçamentos, aprovação de pedido faturado e cobrança de títulos a receber, com aprovação humana nas ações sensíveis.
Saúde da loja online
Kit: auditoria de busca, texto para IA, velocidade aparente e atritos no checkout, com e-mail semanal ao time.
Funil de conversão da loja
Lê o funil real de visitas até compra e envia um e-mail com taxas e hipóteses — sem inventar número.
Modelos de negócio
O mesmo motor para o jeito que você já vende
Franquia, distribuição, varejo, B2B, locação, agenda, canal sem vitrine e assinatura. Não é um SaaS por vertical. É o pedido com a regra certa.
Indústria
Venda direta com a Mirá no centro
Canal digital com as tabelas e as regras da operação, sem o ERP no meio do pedido.
Catálogo complexo · tabelas · sistema legado
Distribuição
O pedido B2B sai do WhatsApp
O revendedor pede sozinho, enxerga o crédito e acompanha o status. O comercial deixa de repassar captura de tela.
Crédito · vários centros · venda assistida
Serviços
Agenda e cobrança no mesmo fluxo
Horário marcado, pagamento e retorno do cliente sem tratar serviço como mais um item de catálogo.
Agenda · recorrência · relacionamento
Omnichannel
Loja, site e conversa sem conflito
PDV, e-commerce e WhatsApp sobre o mesmo estoque e o mesmo pedido.
PDV · marketplace · atendimento
Dúvidas antes de decidir
As perguntas que você vai ter que responder internamente
Trocar de plataforma é decisão exposta. Aqui estão as respostas que você precisa levar para a diretoria, para o TI e para o financeiro.
Eu perco o SEO que levei anos construindo?
Não, se a migração for feita com o mapeamento de endereços. Trazemos títulos, descrições e endereços do catálogo antigo e configuramos os redirecionamentos das páginas que mudarem de lugar. Esse mapeamento aparece na simulação, antes de você aprovar.
Quanto tempo a loja fica fora do ar na troca?
A loja antiga continua vendendo enquanto a nova é montada e conferida. A virada é uma mudança de endereço, feita na janela que você escolher. O que define o prazo total é o tamanho do catálogo e o número de integrações, não a importação em si.
O time do PDV vai ter que treinar de novo?
Não precisa ensinar outra tela. Capturamos as telas principais do sistema atual e recriamos o mesmo fluxo na Mirá. Onde a tela antiga não te atendia, você marca o que melhorar. A prévia do balcão aparece antes da virada, com o seu aval.
E o meu ERP?
A Mirá assume o ERP. Se o sistema atual tem API, a integração traz catálogo, estoque e pedido, sem perder dado. O ERP antigo deixa de mandar no dia a dia da loja.
A IA vai cancelar pedido ou falar com meu cliente sem eu saber?
Não. Ação que mexe em dinheiro ou que envia mensagem vira proposta e fica aguardando aprovação de alguém com permissão para aquilo. Execução automática existe, mas só nos casos que você liberar explicitamente.
Quem tem acesso aos dados da minha operação?
Os dados da sua loja ficam em banco próprio, separados dos demais clientes. Credenciais de sistemas terceiros são guardadas em cofre e não trafegam em conversa. Permissão é por papel, então quem não deve cancelar um pedido não consegue cancelar.
Quanto custa?
O valor depende do volume da operação e dos módulos que fazem sentido para você, então fechamos isso na primeira conversa em vez de publicar uma tabela que não se aplicaria ao seu caso.
Como começa?
Com um diagnóstico. Olhamos balcão, armazém, atendimento e as exceções que não aparecem numa apresentação, e devolvemos onde você perde venda e o que vale consolidar primeiro. Você decide o passo seguinte com esse mapa na mão.