Nós cuidamos da tecnologia

Nosso time humano + agentes com a mão na massaAumentamos sua eficiência operacional em no mínimo 50%, permitindo que você venda mais.

Co-Pilot
Exemplo
Onde está o pedido 4821 e o que falta fazer?
Abri o pedido na tela

Pagamento aprovado e separação em andamento. Há 1 cancelamento aguardando sua aprovação e 2 tarefas prontas para o time.

aranduOSNós cuidamos da tecnologiaConselhoParte do timeSafeAgentesCo-PilotTesourariaNotas fiscaisCobrançaAtendimentoCanais digitaishumanoGenticoServiçosAprovação humanaEficiênciaaranduOSNós cuidamos da tecnologiaConselhoParte do timeSafeAgentesCo-PilotTesourariaNotas fiscaisCobrançaAtendimentoCanais digitaishumanoGenticoServiçosAprovação humanaEficiência

Como operamos

O cérebro, o risco e quem executa.

Conselho, Safe e agentes são a parte que você vê funcionando. O restante aparece no diagnóstico, no problema que você escolher primeiro.

Conselho

O cérebro da operação. Lê evidência, diz o que fazer agora e deixa a decisão com você. Não é um dashboard a mais.

Ver o Conselho

Como fazemos, por escrito

O jeito de operar, os limites e as responsabilidades estão documentados em público. O seu time confere sem reunião.

Ler a documentação

Aprovação humana de verdade

Cobrar, emitir, cancelar ou falar com o cliente vira proposta e espera o seu aval. Comportamento do serviço, não slogan.

O custo de operar sozinho

O seu time gasta o dia operando, não vendendo.

Tesouraria, nota, cobrança, atendimento, canal digital e anúncio, cada um num canto. O dia acaba em tarefa repetida e o ofício da empresa espera. O prejuízo aparece na eficiência e no que você deixa de vender.

Como a operação está hoje

Um segundo negócio só para operar o digital

Tesouraria
Notas fiscais
Cobrança
Atendimento
Canais digitais
Anúncios

Quando o estoque não bate ou a venda quebra, cada fornecedor aponta para o outro e o prejuízo fica com você.

Onde o dinheiro some

O custo que ninguém mede

01Time interno sustentando ferramenta e exceção
02Agência e mídia sem fechar com a operação
03Inadimplente que ninguém cobra no dia
04Segunda via, boleto e dúvida financeira na fila
05Sistema comprado que o time não opera
06Projeto de tecnologia que atravessa o trimestre

Como resolvemos

Inteligência e operação no mesmo time

Definimos com você o problema e o resultado esperado. A partir daí a Mirá opera: o Conselho pensa, o time e os agentes executam, e a complexidade fica do nosso lado.

Parte do time

Definimos o problema e o resultado. A gente assume.

Suporte, financeiro, mídia, desenvolvimento, estratégia ou tecnologia. Você escolhe a dor, combinamos aonde chegar e a Mirá opera para chegar lá.

  • Problema e resultado definidos em conjunto
  • Não é um pacote fechado de módulos
  • Integramos com o que você já usa; mudanças só quando necessário

O time interno volta ao ofício da empresa

Conselho

O cérebro vê a operação e diz o que fazer agora

Todo dia o Conselho lê evidência e prioriza. O Co-Pilot abre o caso na tela. Agentes executam a rotina, com o seu aval no que é sensível.

  • Achado com evidência, não relatório genérico
  • Tarefa pronta para quem opera
  • Dinheiro e mensagem ao cliente esperam aprovação

Menos fila interna, mais eficiência

Nós cuidamos da tecnologia

Nosso time humano e os agentes no mesmo turno

A complexidade é problema nosso. Agentes trabalham 24 horas na rotina, Safe lê o risco antes do prejuízo. Você acompanha o resultado, sem precisar entender a tecnologia.

  • Conselho, Safe e agentes trabalhando à vista
  • O restante entra só quando a operação pedir
  • Sem corte de time como promessa

Mais eficiência operacional, para vender mais

Quero ver isso na minha operação

Uma conversa de diagnóstico, sem compromisso de contratação.

O Co-Pilot no dia a dia

Pergunte como você pergunta ao time. Receba o caso na tela.

Não é um chat que ajuda a escrever e-mail. O Co-Pilot abre o caso, prepara a tarefa para quem vai executar e para na sua frente quando a ação envolve dinheiro ou mensagem ao cliente.

Co-Pilot
Exemplo
Onde está o pedido 4821 e o que falta fazer?
Abri o pedido na tela

Pagamento aprovado e separação em andamento. Há 1 cancelamento aguardando sua aprovação e 2 tarefas prontas para o time.

Pergunte: o que está travando vendas hoje?

Pedido aberto

4821

Pedido 4821 · R$ 1.280

Pago · em separação

3 itens · cliente B2B · frete econômico
Reenviar link de pagamentoAvisar o armazémConferir estoque

Enxerga o que você enxerga

Cobrança, nota, canal e cliente no mesmo assistente. Acaba a captura de tela colada no grupo do time.

Deixa o trabalho pronto

A tarefa chega com o contexto e com os botões que resolvem: avisar o responsável, reemitir cobrança, abrir o caso.

Para antes de mexer no dinheiro

Cancelamento, cobrança e mensagem sensível viram proposta. Nada aparece no resumo como se já tivesse acontecido.

Tarefas do dia

A tarefa chega pronta para o time executar

Em vez de mais um painel para alguém interpretar, o time recebe o caso com contexto e com os botões que resolvem. O mesmo problema não vira dez tarefas repetidas.

Tarefas do dia

Prioridade da manhãAberta

Estoque crítico no código AB-1042

O saldo cobre menos de um dia de venda. Reponha ou transfira para a loja antes do pico da tarde, senão o site segue vendendo o que não existe.

Resolver com um clique

Criar transferênciaAvisar responsávelAbrir produto

Quem executa é o time, dentro da permissão de cada um. Nenhuma ação acontece sem dono.

Aguardando sua aprovação

Cancelar o pedido 4790, ainda não pago

O cliente não concluiu o pagamento em 48 horas. O Co-Pilot sugere cancelar e liberar o estoque, e isso só acontece se você aprovar.

Pedido 4790 · R$ 390 · aguardando pagamento
AprovarRejeitar

Aprovação humana

A IA pode sugerir cancelar. Quem confirma é você.

Dinheiro, mensagem ao cliente e ação sem volta ficam como proposta, aguardando alguém com permissão para aquilo. Nada aparece no resumo como se já tivesse acontecido.

Dor: caça ao pedido

Onde está o pedido

Abra um pedido e veja itens, pagamento, separação e o que falta, sem procurar em outro sistema.

Ganho: menos idas e vindas

Botões que resolvem

Reenviar link de pagamento, avisar o centro de distribuição ou conferir saldo em um clique, depois de confirmar.

Dor: prioridade difusa

A fila do dia

De manhã o time recebe a lista do que importa hoje, não vários painéis para interpretar.

Ganho: incidente achado cedo

Diagnóstico por área

Frete, cobrança, nota e atendimento revisados todo dia com os dados da operação, cada um virando tarefa.

Dor: conversa solta

Atendimento no histórico do pedido

A conversa do WhatsApp e a ligação ficam junto do pedido, prontas para o transbordo humano quando precisar.

Ganho: decisão mais rápida

Olho no concorrente

Comparação de preço e sortimento nos seus itens mais vendidos, entregue como alerta e não como relatório.

Por onde começar

Integrar primeiro. Trocar só quando necessário.

Nem tudo precisa mudar de sistema. O aranduOS liga no que você já usa e o valor aparece rápido. Trocar entra no plano só quando compensar, com simulação e o seu aval.

O time já está acostumado com a tela atual? Como assumimos a operação sem treinar de novo.

TesourariaNotas fiscaisCobrançaAtendimentoCanais digitaisAnúncios

Assistente de integração

Exemplo

Sistemas de hoje

Ligados ao aranduOS, sem virada

Produtos2.800
Clientes18.000
Pedidos41.000
Sistemas ligados3 de 3

Próximo passo

Simulação concluída, aguardando sua aprovação

Catálogo, clientes e pedidos lidos dos sistemas que você já usa. Nada entra nem muda sem o seu aval.

AprovarRevisar item a item

Pedido, estoque e cliente num lugar só, sem trocar o que já funciona.

01

Definimos problema e resultado

Você escolhe o setor e a dor. Aonde chegar fica combinado antes de começar.

02

Ligamos no que já existe

ERP, planilhas e canais que a empresa já usa. Acessos guardados com segurança, sem projeto de meses.

03

O valor aparece na rotina

Diagnóstico, cobrança e tarefas rodando sobre o que já está de pé.

04

Mudanças só quando necessário

Trocar um sistema tem simulação antes e espera o seu aval. Nada muda no escuro.

No começo

O que entra é decisão sua

Tesouraria, notas, cobrança, atendimento, canal ou anúncio. Mapeamos o que já existe e apresentamos antes de assumir. Você aprova por bloco.

  • Serve para qualquer frente que você delegar
  • Simulação antes de qualquer mudança
  • O que ficou dúbio não entra no escuro

No dia a dia

A Mirá opera; você define

Parte do time, não um software a mais para o cliente clicar. Nosso time humano e os agentes no dia a dia. O ofício da empresa continua com você.

  • Definições em conjunto
  • Conselho, Safe e agentes trabalhando à vista
  • Próximo passo só quando a operação pedir

O que a Mirá pode assumir primeiro

Tesouraria

Contas, conciliação e o que vence hoje, no mesmo turno de quem opera.

Notas fiscais

Emissão no fluxo da operação, sem um segundo sistema só para o fiscal.

Cobrança

Inadimplente, segunda via e aviso — humanos e agentes, com o seu aval.

Atendimento

WhatsApp e voz com agentes. O transbordo humano, da Mirá ou do seu time, é desenhado com você.

Canais digitais

Formulário, B2B ou B2C: a complexidade fica com a Mirá.

Anúncios

Mídia ligada à operação, não a um gerenciador solto.

Agenda e recorrência

Mensalidade, horário e retorno sem planilha paralela.

Quero avaliar a minha operação

Começamos pelo problema que você escolher primeiro.

O que você vê funcionando

Conselho, Safe e agentes

O cérebro, o risco e quem executa, trabalhando à vista. O restante aparece no diagnóstico.

Conselho

O Conselho é o cérebro da operação

Lê evidência e diz o que fazer agora. O Co-Pilot abre o caso na tela. Os agentes executam a rotina, com a sua aprovação no que é sensível.

Ver Conselho, Co-Pilot e especialistas

Conselho

Exemplo

Alerta com evidência

3 faixas de CEP sem cobertura de frete

O cliente chega ao frete e desiste. A configuração da loja confirma a falha antes de virar reclamação pública.

Criar tarefaVer CEPs afetados

Safe

O risco aparece antes do prejuízo

Identidade, documento e consulta no próprio caso. Quem opera vê o risco no mesmo lugar da decisão, com o seu aval antes de consultar.

Ver o Mirá Safe

Mirá Safe

Exemplo

Pedido 4821

Celular SKU AB-1042 · R$ 4.200

Prova de vidaPassou
DocumentoBate com o rosto
IdentidadeRegular
TelefoneRisco baixo
EndereçoBate com o pedido
Score742

Próximo passo

Prova de vida conferida. Consultar risco neste pedido

A câmera e o documento já estão no pedido. A consulta de risco entra com o seu aval. O resultado fica na mesma venda.

Confirmar consultaSó identidade e telefone

Prova de vida e documento confirmam quem está na câmera. A consulta lê o risco. Cartão continua outra camada.

Blog

Como o serviço aparece na prática

Mecanismo e decisão, sem métrica inventada. Para quem precisa defender internamente o que a Mirá assume.

Abrir o blog

Serviços

Seis frentes prontas para assumir

Suporte, financeiro, mídia, desenvolvimento, estratégia e tecnologia. Sempre humanoGentico: gente e agentes no mesmo fluxo. Cada contrato é desenhado cliente a cliente.

Ver os serviços

Dúvidas antes de decidir

As perguntas que você vai ter que responder internamente

Trazer a Mirá para dentro é decisão exposta. Aqui estão as respostas que você precisa levar para a diretoria, para o TI e para o financeiro.

Vocês substituem o meu time?

Não. A Mirá entra como parte do seu time e as definições são juntas. Quem opera o dia a dia digital e a tecnologia somos nós, com o aranduOS. O ofício da empresa continua com você.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Não necessariamente. O aranduOS integra com o que já existe: ERP, planilha, WhatsApp, plataforma de vendas. Começamos mostrando valor sobre o que está de pé. Troca só entra quando for necessário, com simulação e o seu aval.

O Conselho decide sozinho?

Não. Ele lê evidência e diz o que fazer agora. Dinheiro, mensagem ao cliente e ação sem volta viram proposta e esperam alguém com permissão. Execução automática só no que você liberar.

Serve para que tipo de empresa?

Qualquer empresa que queira delegar uma função inteira: SaaS, indústria, serviço ou comércio. Não vendemos um software para o seu time operar; operamos com você, no que for combinado.

A IA vai falar com o meu cliente sem eu saber?

Só onde você desenhar. No atendimento que você liberar, os agentes respondem com transbordo humano garantido, da Mirá ou do seu time. Fora disso, mensagem ao cliente vira proposta e espera aprovação de alguém com permissão.

Quem tem acesso aos dados da minha operação?

Os dados da sua operação ficam separados dos demais clientes. Acessos a outros sistemas são guardados com segurança, e cada pessoa do time só vê o que a função permite.

Quanto custa?

O valor depende do que a Mirá assume e do volume da operação, então fechamos isso na primeira conversa em vez de publicar uma tabela que não se aplicaria ao seu caso.

Como começa?

Com um diagnóstico. Definimos juntos o problema, o resultado esperado e o que vale assumir primeiro. Você sai com o mapa. O passo seguinte é decisão sua.

Próximo passo

Mostre a sua operação para a gente

Quatro campos abaixo e a conversa já começa com contexto. Você sai do diagnóstico com o problema definido, o resultado esperado e o que a Mirá assume primeiro.

A conversa continua no WhatsApp, já com esses dados. Usamos essas informações apenas para preparar o diagnóstico.

Prefere olhar o cérebro antes? veja o Conselho.